De Hoogstraat
 

Klachtenonderzoekscommissie

U kunt er ook voor kiezen om uw klacht voor te leggen aan de raad van bestuur. De raad van
bestuur laat de klacht altijd eerst onderzoeken door de klachtenonderzoekscommissie. Deze
commissie bestaat uit een onafhankelijk voorzitter, voorgedragen door de cliëntenraad, een revalidatiearts en de bestuurssecretaris of kwaliteitsadviseur. Uiteraard betrekken zij u actief bij het onderzoek. De commissie geeft na het onderzoek een advies aan de raad van bestuur. De raad van
bestuur neemt binnen 6 tot 10 weken een besluit over de klacht en u ontvangt daarvan bericht.

De klachtencommissie van De Hoogstraat bestaat uit 5 leden. 2 daarvan, onder wie voorzitter mw. S. de Boer, komen van buiten De Hoogstraat en zijn onafhankelijk. De overige 3 leden zijn werkzaam binnen De Hoogstraat.


Contact

Een klacht voor de klachtencommissie moet schriftelijk worden ingediend. Na ontvangst van de klacht zal de secretaris van de klachtencommissie, Margriet Vreeswijk, contact met u opnemen om u te informeren over de werkwijze van de commissie.
 

Beschikbare downloads

laatste nieuws

Hoe en waar kan een revalidant het beste leren?

Hoe en waar kan een revalidant het beste leren?

11-10-2017

De afdeling neurorevalidatie van De Hoogstraat Revalidatie wil revalidanten een optimale leeromgeving bieden om intensief en ‘op maat’ te oefenen op een manier die aansluit bij hun eigen leven. De Hoogstraat heeft onderzocht in hoeverre dat nu het geval is.
  [...] » Lees verder

Kijktip! | RTV Utrecht 10 oktober

Kijktip! | RTV Utrecht 10 oktober

10-10-2017

Onlangs maakte RTV Utrecht opnames in De Hoogstraat voor het programma ‘Westbroek’. Vandaag is de uitzending vanaf 07.05 uur op RTV Utrecht te bekijken. Elk half uur wordt deze herhaald. U kunt de aflevering achteraf terugkijken op www.rtvutrecht.nl.    [...] » Lees verder

BLOG Brainwave: Melk en meer: over behoeften in de zorg

BLOG Brainwave: Melk en meer: over behoeften in de zorg

03-10-2017

Psycholoog en onderzoeker Maarten Fischer schrijft over autonomie, competentie en verbondenheid. [...] » Lees verder

Bijeenkomst huisartsen regio Utrecht

Bijeenkomst huisartsen regio Utrecht

03-10-2017

Afgelopen donderdag, 28 september, ging De Hoogstraat in dialoog met een groep huisartsen uit de regio Utrecht. Na een rondleiding op de Rembrandtkade werd nader kennis gemaakt en werd de informatiebehoefte in kaart gebracht. De vraag die centraal stond was: “In welke gevallen kan ik mijn patiënt doorverwijzen naar De Hoogstraat?”.  [...] » Lees verder

» meer nieuwsberichten

Agenda

  • 21-10-2017

    Ready to Sport: 20 jr of jonger? Lichamelijk beperkt? Ervaar verschillende sporten in Utrecht

    10:30-14:00
    » Lees meer
  • 22-11-2017

    Symposium maatwerk WMO

    13:15-17:00, De Hoogstraat Revalidatie, Rembrandtkade 10 in Utrecht
    » Lees meer
» meer agenda

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief