De Hoogstraat
 

Klachtenbemiddelaar

Als u liever eerst uw onvrede met een onafhankelijk iemand bespreekt, vóórdat u stappen gaat ondernemen, of als u vindt dat u onvoldoende gehoor heeft gevonden bij de direct betrokkenen, neemt u dan contact op met de klachtenbemiddelaar.

De klachtenbemiddelaar is niet in dienst van De Hoogstraat. Zij werkt voor Quasir Klachtenbemiddeling (www.quasir.nl) en is daardoor onafhankelijk.

De klachtenbemiddelaar doet geen uitspraak over wie er gelijk heeft, maar zij richt zich op het zoeken naar oplossingen waar alle betrokkenen zich in kunnen vinden. Uitgangspunt daarbij is wat u zou willen bereiken met uw klacht. Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld. De klachtenbemiddelaar onderneemt geen actie zonder uw toestemming.

Als u een klacht voorlegt aan de klachtenbemiddelaar, wordt uw melding geregistreerd. De verzamelde gegevens worden anoniem in een rapport verwerkt. Deze rapportage wordt gebruikt om de kwaliteit van de zorg te verbeteren.


Bereikbaarheid

De klachtenbemiddelaar voor De Hoogstraat is Dorothé Hoekstra. Zij is op donderdagochtend aanwezig in De Hoogstraat. U kunt haar op de volgende manieren bereiken:

Beschikbare downloads

laatste nieuws

Promotie Teuni ten Brink

Promotie Teuni ten Brink

16-01-2018

Op 20 februari zal Teuni ten Brink haar proefschrift verdedigen in het Academiegebouw in Utrecht [...] » Lees verder

Wat zou u op de onderzoeksagenda in de kinderrevalidatie willen hebben?

Wat zou u op de onderzoeksagenda in de kinderrevalidatie willen hebben?

12-01-2018

Bent u ouder van een kind in de kinderrevalidatie? Laat ons weten welke onderwerpen u belangrijk vindt. [...] » Lees verder

EXPAND Publicatieprijs 2017 voor Tijn van Diemen

EXPAND Publicatieprijs 2017 voor Tijn van Diemen

11-01-2018

Tijn van Diemen, werkzaam in de Sint Maartenskliniek en het Kenniscentrum Revalidatiegeneeskunde Utrecht (samenwerking De Hoogstraat Revalidatie en UMC Utrecht), heeft de EXPAND Publicatieprijs 2017 van het Centrum voor Revalidatie van het UMCG gewonnen.
  [...] » Lees verder

BLOG Brainwave: Bewegen of beweging

BLOG Brainwave: Bewegen of beweging

03-01-2018

Het verwerken van visuele informatie lijkt een eenvoudige klus voor de hersenen. Promovendus Jasper Fabius vertelt wat er allemaal bij komt kijken. [...] » Lees verder

» meer nieuwsberichten

Agenda

  • 01-02-2018

    Netwerkavond kinderrevalidatie

    18:15-20:30
    » Lees meer
» meer agenda

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief